Denne guiden viser deg hvordan du oppdaterer kortinformasjonen din og hvordan du sletter betalingsmetoden din fra portalen.
✅ 1. Oppdatere bank-/kredittkort
Oppdater kortet ditt hvis:
Kortet ditt har utløpt
Du har fått et nytt kort med nytt nummer
Du ønsker å bytte til et annet kort
Det gamle kortet ble mistet/stjålet
Steg-for-steg: Oppdater kortet ditt
1. Logg inn i portalen
2. Gå til Betaling i menyen til venstre
3. Se på detaljene for kortet ditt:
Kortnummer (delvis skjult)
Kortholders navn
Utløpsdato
4. Klikk på Erstatt kredittkort
5. Fyll inn detaljene til det nye kortet:
Kortholders navn – nøyaktig som på kortet
Kortnummer – 16 siffer (mellomrom legges inn automatisk)
Utløpsmåned/år – måned (01–12) + 4-sifret år (f.eks. 2026)
CVV – 3–4 sifre fra baksiden av kortet
6. Dobbeltsjekk at alt stemmer 🧐
7. Klikk Lagre kort
Hva skjer videre
Det gamle kortet blir erstattet umiddelbart
Det nye kortet blir din standard betalingsmetode
Alle automatiske parkeringsbetalinger vil bruke det nye kortet
Du får en suksessmelding som bekrefter oppdateringen 🎉
❌ 2. Slette bank-/kredittkort
⚠️ Viktig før du sletter:
Automatiske parkeringsbetalinger blir deaktivert
Du må betale parkeringsøktene manuelt
Kamera-parkering (ANPR) vil ikke fungere
For å aktivere automatisk betaling igjen må du legge til et nytt kort
Steg-for-steg: Slett kortet ditt
1. Logg inn i portalen
2. Gå til Betaling i menyen til venstre
3. Finn kortet ditt
4. Klikk på Slett (rød knapp til høyre for kortet)
5. Les bekreftelsesmeldingen nøye:
Forklarer konsekvensene
Påminner om at handlingen ikke kan angres
6. Klikk Slett for å bekrefte
7. Vent ⏳ – slettingen behandles
8. Ferdig 🎉 – kortet forsvinner fra listen
🔧 Feilsøking
1. “Kunne ikke legge til betalingsmetode” - feilmelding
Sjekk at alle felter er fylt riktig
Utløpsdato må være i fremtiden
CVV må være riktig (3–4 sifre)
År må være 4 sifre (f.eks. 2026, ikke 26)
2. “Kunne ikke slette betalingsmetode” - feilmelding
Oppdater siden og prøv igjen
Sjekk internettforbindelsen din
Hvis det fortsatt ikke virker → Kontakt support