Hvis deler av teksten ikke vises riktig i "Profil"-skjermen, kan dette løses ved å reinstallere appen. Følg trinnene nedenfor for å rette opp problemet.
​

OBS: Disse stegene vil logge deg ut av appen. Du må derfor logge inn igjen etterpå.

1. Gå til Hjem-skjermen og finn Voids-appen. Trykk og hold på appikonet til en meny vises. Trykk da på "Fjern app" i menyen som dukker opp:
​

​

2. I neste vindu, trykk på "Slett app" for å bekrefte at du vil fjerne den:
​

​

3. Et nytt bekreftelsesvindu vises – trykk "Slett" igjen for å fjerne appen fra telefonen:
​

​

4. Appen er nå blitt slettet fra telefonen, og da må du finne og åpne App Store:
​

​

5. Åpne App Store og søk etter "Voids". Når appen vises i søkeresultatet, trykk på sky-ikonet for å laste den ned på nytt. Når installasjonen er fullført, åpne Voids-appen og logg inn igjen. Den manglende teksten skal nå vises.

1. Gå til Hjem-skjermen eller appoversikten, og finn Voids-appen. Trykk og hold på appikonet til en meny vises. Trykk på "Avinstaller" eller dra appen til "Avinstaller"-feltet øverst på skjermen (avhengig av Android-versjon og produsent).

​

2. Bekreft at du ønsker å avinstallere appen ved å trykke "OK" eller "Avinstaller" i bekreftelsesvinduet:

​

3. Åpne Google Play Butikk og søk etter "Voids".

​

4. Når Voids-appen vises i søkeresultatet, trykk på "Installer":
​

​

5. Når appen er installert, åpne den og logg inn igjen. Den manglende teksten skal nå vises.

Hvis du ikke ønsker å slette og installere appen på nytt, kan du forsøke å tømme appens data. Dette vil tilbakestille appen og kan løse problemet med manglende tekst.

1. Gå til Hjem-skjermen eller appoversikten, finn Voids-appen, og trykk og hold på ikonet til en meny vises. Trykk deretter på "i"-ikonet (Appinfo) øverst i høyre hjørne.

2. I menyen "Appinformasjon", trykk på "Lagring".
​

3. Trykk på "Tøm data" nederst til venstre. Bekreft om nødvendig.
​

4. Når dataene er tømt, åpne Voids-appen igjen og logg inn. Den manglende teksten skal nå vises riktig.